一名foodpanda的女外送員在臉書社團「爆怨公社」發文，自己遭到台中北屯區一間鴨肉店拖單，多次上前詢問還被店員訴罵「沒被打過」、「破查某」、「等毛長齊再來說」，外送員最後覺得受辱，到警局報案並提告，沒想到對方還帶人到警察局外面，疑似想要圍堵。網友一面倒挺外送員，紛紛到Google評論洗1星負評，分數被洗到剩1.6，但是在一夕之間，該間鴨肉店Google地圖上的評論，竟然消失了，這讓網友相當疑惑。實際點進去Google說明看，其實Google也說明過，刪除的方法，而且只要簡單4步驟。

辱罵外送員 鴨肉店被狂洗Google負評

事件發生後，網友這股怒火也轉移到了Google評論上面，店家被超多負面留言和一星評價洗版，評價瞬間變到1.6分。有網友說：「我給一星，店家不要帶人來警局堵我喔，唉唷我好怕喔」、「我要點我一份毛還沒長齊的鴨肉飯」、「我怕被打，不敢去吃」、「所以毛長齊了，才能去你們店嗎？」等等。

評論頁面竟消失！ 原來4步驟就可移除

沒想到被狂洗負評後，店家就將自己的Google評論頁面刪除，而根據Google的說明，只要4個步驟就可以達成，可以直接「移除一或多個商家檔案」，Google表示，如果你不想再管理某個營業地點，可以將其從帳戶中移除。營業地點一經移除就無法再管理，但可能會繼續顯示在Google上。說明還提到，營業地點從帳戶中移除後就無法復原，如果想要再次管理該營業地點，就必須重新驗證。

移除一個商家檔案

1.在電腦上登入 Google 我的商家。

你登入時所用的帳戶必須是註冊 Google 我的商家時使用的帳戶。

2.如要移除單一商家檔案，請按一下該檔案。

3.在左側選單中按一下 [資訊]。

4.按一下 [關閉或移除這筆商家資訊] 然後 [移除商家資訊] 然後 [移除]。

移除多個商家檔案

1.在電腦上登入 Google 我的商家。

你登入時所用的帳戶必須是註冊 Google 我的商家時使用的帳戶。

2.在首頁中選取一或多個要移除的營業地點。

3.按一下右側的 [動作] 然後 [移除地點] 然後 [移除]。

4.如果系統顯示錯誤訊息，你可以逐一移除每個營業地點。