女子失蹤12年，彰化警方偵辦一度碰到瓶頸，因為包括醫療紀錄、出入境、勞健保、還有金融消費交易紀錄，都找不到線索，失蹤女子沒有身分證也沒上學，過程中還認為女子可能已經遭遇不測，直到其中一名承辦員警的妻子無意間說「女人最常逛藥妝店和大賣場」，員警靈機一動,鎖定賣場清查會員資料，果然查到媽媽在高雄的連鎖大賣場有加入會員，才找到母女倆人。

謝姓女子站在大賣場門口等媽媽來接，就是這個監視器畫面，讓失蹤12年的她曝光所在位置，也讓找她找了12年的彰化田中分局員警相當振奮，彰化田中派出所巡佐楊慶錫說：「金融還有健保，還有她的醫療體系，整個都是沒有，生病都是自己去買藥來吃。」

負責偵辦失蹤案的員警說，女子和媽媽失蹤12年，像人間蒸發一樣，有醫療紀錄、沒有出入境、沒有勞健保、沒有金融交易紀錄、沒有信用卡都用現金消費，女子也沒上學，母女倆租套房住，還搬了3.4次家。

彰化田中分局偵查隊員廖偉仁說：「查得很久，已經碰到瓶頸了。」員警到媽媽的高雄娘家附近找了10幾次，就是找不到，直到有一回聽到太太無意中說「女人最常逛藥妝、生活用品店」，才鎖定媽媽老家附近所有相關大賣場查會員資料，果然查出媽媽在一間大賣場有加入會員。

彰化田中派出所員警劉家維說：「調到那個賣場出入口的監視器，然後我們沿線就是調閱她行經的路線，車子停在一個地方，等車主或者是說使用者，去那邊牽車。」

找到機車就找到人了，員警說，當時媽媽看到警察時也相當驚訝，彰化田中派出所員警劉家維說：「她的表情就是想說，奇怪為什麼警方會知道說她在這邊，她是比較有點驚慌的狀態。」

這件失蹤案一開始都沒有線索，還以為女子已經遭遇不測，最近因為分局要求清查失蹤三年以上的案件才重啟調查，破了懸宕12年的失蹤案。