花蓮縣代理縣長蔡碧仲今(22)日針對普悠瑪翻覆事件召開會議，指示縣府各局處單位協助事故之傷患者，給予慰問金、心理諮商輔導或後續醫療轉院及殯葬處理等，盡全力協助經歷此次意外事故之縣民。 代理縣長蔡碧仲表示，經了解事故發生後，傷患者中不乏有學生，已指示縣府教育處請各級學校日後持續關心學生並給予心理諮商輔導，以降低「創傷後壓力症候群」；民眾若有心理諮商諮詢需求，花蓮縣衛生局也提供安心的環境及專業的心理師協助。 除此之外，花蓮縣衛生局亦提供醫療轉院救護車費用，凡是「設籍於花蓮縣之傷患」，後續若有轉院需求或已先自行支付救護車費用者，可檢具本人身分證、戶口名簿(或戶籍謄本)、救護車費用收據等相關文件，向花蓮縣衛生局申請救護車費用。若由他人協助申請，需另檢附代為申請人身分證明文件(正本，影印後發還)。如傷患無法及時支付費用，可與救護車公司協商墊付接送費用，後續透過衛生局申請。 花蓮縣政府表示，在此次事故不幸罹難之花蓮縣民計1名，副縣長張垂龍已代表縣長向家屬致意，並表示全力給予罹難者家屬協助。蔡碧仲亦指示，根據花蓮縣政府《急難救助慰問金核發要點》，針對死亡者每人核發新台幣3萬元、重傷慰問每人最高2萬元、及住院之花蓮縣民傷患每人1萬元。