這是台南一名單親媽媽的控訴，郭媽媽的大女兒罹患產後憂鬱症，曾有多次自殺紀錄，去年11月她帶著一歲孫子說要外出，媽媽打電話不通，直覺有異狀，趕緊跑到派出所下跪請員警趕快找人，不過當時警察以''個資法''為由，堅持走完報案流程，才能請電信公司定位，這過程耗了一個多小時，等到找到愛女車子時，兩人已經在車內燒炭身亡，郭媽媽提告國賠，希望能改善搶救自殺的作業流程。 剛出生的小男嬰，粉粉嫩嫩好可愛，他是家人的寶，10個月大會站了，活潑好動的模樣，更讓人疼愛，不過人生才剛開始，卻因媽媽罹患產後憂鬱症，去年11月，36歲的郭姓女子帶著1歲大的兒子外出，失去聯繫，郭媽媽知道女兒有多次想不開記錄，趕緊報案協尋，沒想到員警以個資法為由，堅持要走完報案程序。 郭媽媽難過表示，從9點52分報案，一直到11點18分，電信公司才取得發話位置，她即使下跪哭求，還是等了一個多小時，等到找到車子時，女兒和孫子，已經在車內燒炭身亡，警方表示在不確定情況下，不得不謹慎，不過警政署也解釋，其實能先定位事後再補正式筆錄，郭媽媽決定對警方提告國賠，希望改善這種繁瑣報案程序的流程，畢竟對心急如焚的家屬來說，能快一分鐘，就可能不會以悲劇收場。