這起重大的車禍到底為什麼會發生？從事發當時的行車記錄器畫面來看，藍色的巴士會車到一半突然停止，接著就倒退嚕，連人帶車翻下山谷。家屬抱怨車輛太過於老舊才會發生意外。不過，交通部和旅行社都說，人車都沒有問題，駕駛也不是第一次跑司馬庫斯這段路。 　　會車的這一刻，藍色的中型巴士引擎熄火，來不及踩煞車，速度很快，就往山谷裡栽，再看一遍這個驚險的畫面，巴士到了山谷邊撞斷了路邊的樹，但小樹沒法攔阻巴士的重力加速度，倒了，車也往下滾！就差八公里，卻也無法抵達目的地，家屬控訴車輛太老舊。 　　車輛的確老舊，這台巴士是2001年3月份出廠的巴士，車齡已經11年了。據了解是靠行的車子，並不是車行自己的車。但定期檢驗都合格，旅行社也表示，可以派出去行駛司馬庫斯路段的駕駛，也都經過挑選。交通部上午也出面說駕駛和車輛都沒有問題，不過，前往司馬庫斯的這一段路，確實有很多地方不適合中型巴士通過，13條人命不但要追究責任，也要檢討這條路是不是該管制，不讓這樣的情況再上演。