豪華郵輪「歌詩達協和號」在義大利發生船難後，外界把這起意外的矛頭，指向人為疏失，但船公司堅持逃生設備周全，而且船員訓練有素，但根據乘客拍下的錄影帶卻發現船員指揮逃生過程，毫無章法，甚至引發乘客怒吼，場面混亂，就像是電影鐵達尼號的翻版。 　　一名穿黃色救生衣的船員，對著艙門前一大群身穿紅色救生衣的乘客們，說明注意事項，但慢條斯理的說明，不但沒有安撫乘客的緊張情緒，反倒讓急著逃命的乘客火冒三丈。許多乘客等不及，急著衝出艙門，同時還可以聽到許多人破口大罵。 　　「歌詩達協和號」發生船難後，許多乘客緊急搭乘救生艙，但船員安排乘客逃生上岸，嘴裡念念有詞一派輕鬆的模樣，似乎根本沒有意識到船難發生的緊急狀況。儘管有船員透過廣播，企圖安撫乘客情緒，但乘客個個一臉慌張，只想立刻上岸逃命，現場大呼小叫，還傳來孩童的哭鬧聲。 　　船公司在船難發生後，對外強調「歌詩達協和號」逃生設施周全，而且旗下的船員全都受過嚴格的逃生訓練，但這捲錄影一公佈，船員的應變能力當場破功，看來「歌詩達協和號」觸礁沈沒，連帶船公司的信譽也跟著沈到海底了。