義大利豪華郵輪歌詩達協和號發生船難，造成七人死亡，29人失蹤，船公司把責任歸咎於船長，擅自變更航道，導致觸礁意外，但郵輪上的船員面對意外，根本不知道如何指揮乘客逃生，亂成一團的逃生過程，也被乘客拍下來，公諸於世，讓船公司名譽掃地。 　　一名穿著黃色救生衣的船員，在艙門口對一大群乘客，說明注意事項，但慢條斯理的口氣，不但不能安撫乘客的情緒，反而讓急著逃命的乘客，火冒三丈，甚至還有人破口大罵，這時候船上的廣播響起，企圖安撫乘客情緒，但乘客個個滿臉惶恐，只想立刻登上救生艇，現場大呼小叫不斷，還夾雜著孩童的哭鬧聲，等到這艘救生艇逐漸駛離的時候，[歌詩達協和號]的船身已經傾斜將近45度，船舷的窗戶，眼看就要浸到水裡了，天亮之後，船身傾斜幾乎達到90度，大批潛水夫潛入海裡展開搜救，發現郵輪底部嚴重破損，而且船艙浸水將近一個人高，就算沒有浸水的船艙，牆壁都變成了天花板，傢具東倒西歪，宛如電影鐵達尼號的恐怖景象。 　　雖然船公司坦承是船長的人為疏失，但遭到逮捕的船長謝提諾還是一再強調自己的清白，死不認錯，讓同船服務的菲律賓籍廚師也忍不住跳出來，痛批船長怠忽職守，而且人禍導致郵輪觸礁，不但造成至少七人死亡，29人失蹤的不幸，接下來歌詩達協和號船內滿載的燃油還可能出現漏油情況，擴大成為一場海洋生態的浩劫。