小林村逃出來的居民只剩下一條命，什麼都來不及拿，鄉公所縣政府第一時間都大方承諾，每人先給一萬元慰問金，但事實上，災民哭訴至今根本沒有拿到縣府的錢，華視新聞實際為災民深入了解，到底這些補助款，現在去了哪裡，到底何時才能送到災民手中。 　　小林村民羅太太放聲大哭，因為什麼都沒有了，連縣府在第一時間承諾的慰問金，等了第十天，還是等不到，旁邊的許太太等這筆錢，就是要幫過世的家人辦後事。消息一出來，縣府趕緊加派人力，忙著數錢，點名單，帶著一包包的現金要趕往各個收容所發慰問金，只不過為什麼要等這麼久呢？記者實際來到了縣府承辦單位，了解到了問題原來就是人數統計不及。災民人數多，統計人數的速度趕不上災情變化，第一步就卡住了，更別說接下來的補助金申請。首先，每一個人都必須通過身份的確認以及戶籍比對，然後還要到派出所報案，有的還得等待親屬的死亡證明，一關又一關，才能領到一百萬的補助金，另一方面還要忙著房屋毀損的鑑定，才可以申請一戶一口三萬元，最高十五萬的補助。 　　手續煩瑣到連承辦人員都無法確定災民何時才能拿到錢，儘管縣府人員已經積極投入災後補助的工作，但是對於急著重建家園的災民來說，多等一天都是煎熬。