很多災民家園毀了，錢也沒帶走，家裡的長輩生病要看醫生，小孩開學要繳學費，通通沒有錢。找社工要申請補助費，但重重的行政關卡，填單子，不補資料，等證明，不知道要等多久？讓災民心理很著急。 　　就是想要一點生活費，這樣卑微的請求，得到卻是還要再等一等的回應。這是我們在旗山國中安置中心看到的景象，來自桃源鄉的顏林清琴，倉皇逃難的時候，什麼都來不及帶，但在保住性命之後，才發現，活下來比想像還要困難。一起逃出來的公婆生病了，現在沒錢看病，想來申請補助金應急，過程卻比逃難還困難。拿著剛剛申請好的戶口名簿，本來以為靠著這份僅存的資料，就能夠得到補助，想不到，申請流程卻讓他們更無助。顏林清琴站在看板前，仔細看著地圖，盤算要到哪裡辦手續。對於這些災民來說，他們不知道，為什麼政府不能有個統一窗口，不能簡化補助流程，要讓這些好不容易躲過天災的民眾，再一次面對冷酷的官僚體系。