台中市發生民眾申辦遠傳大哥大門號，沒想到電話沒辦成功，反倒是發現自己身分被冒用，甚至還積欠電話費未繳，民眾納悶要求調查，但電信業者態度很不友善，民眾權益受損，該怎麼辦。

　　知名電信業者遠傳，傳出民眾身分遭盜用申辦門號電話，且相同案例還不只一件，我們找到其中一位受害人，她想起與遠傳周旋過程，依舊一肚子火。因為工作需要不得不申辦遠傳門號，沒想到居然會意外得知自己身份遭到盜用，甚至還有積欠費用問題，劉小姐非常震驚，只想查明原因，只是各家遠傳門市宛如踢皮球。自從詐騙集團橫行，隨意冒用民眾基本資料，其他電信公司早有防範之道。不隨意告知他人自己資料，甚至是填寫問卷，或是公然將自己身分證曝露在外，謹慎保護以免節外生枝。（記者徐培薇 林志輝報導）