忙碌的現代人很少有時間出門逛街，許多人喜歡在電視購物頻道上血拼，消基會調查發現，曾在電視購物的消費者，有近六成都有過不愉快的買賣經驗，消費者最多的抱怨是，收到的商品和廣告上看到的有落差。

　　限時搶購的時間一分一秒的過去，購物專家聲嘶力竭的宣稱，限量的商品件數只剩不到個位數，價格也是破天荒的優惠，不買會後悔。禁不起誘惑的消費者，拿起電話，就下訂單買了。不過根據消基會的調查發現，近六成的消費者，電視購物的經驗不是很愉快。有三成八覺得收到商品和廣告不符，像飾品，他們覺得沒有電視廣告的麼大，那麼閃閃發光。其中也有二成的消費者買到了瑕疵品，還有發生問題，但頻道業者和廠商卻相互推諉責任，也有少數想要退換貨卻被刁難，業者不肯負擔運費，甚至拒絕退貨。

許多消費者也擔心，電視購物可能會讓信用卡、個人資料會外洩，消基會呼籲民眾，可以辦張額度較低的信用卡，而且要求銀行必須有刷卡即時確認的通知，以降低資料被盜用的風險。