今年元月天然瓦斯基本費新制實施之後，業者依法必須退還保證金，但民眾前往辦理卻處處被刁難，總計全台北市真正完成退費的戶數，不到7%！議員擔心待退的幾十億元保證金可能落入業者口袋，要求市府徹底把關。

二○○六年開始該退還給你的天然瓦斯保證金，您拿到手了嗎？元旦起，瓦斯計費由基本度改為基本費之後，依法必須退回保證金，但放眼全台北市七十六萬用戶，卻只有五萬戶領到退回的保證金，不到7%。其他人不是不知道，而是被瓦斯公司處處刁難，市議員痛批，當時為了避免基本度數，用少扣多的弊端，才改成基本費用制度，但該退還的保證金卻扣在業者手中，怎麼辦﹖瓦斯業者還沒退還的幾十億保證金，議員要求市府建設局徹底督促，為市民看緊荷包！