台中市新光三越氣爆案，造成多人死傷悲劇，台中市長盧秀燕今(14)日召開二級災害應變中心第二次工作會議，宣布啟動3大專案行動，包括公安稽查、提供受害者心理諮詢關懷、協助受害者向新光三越求償等，同時要求新光三越2件事。

新光三越台中中港店昨天發生氣爆，造成4死，消息曝光後引發民眾討論，不少人對於逛百貨公司產生陰影。盧秀燕指出，因該公安事件非常嚴重，啟動3大專案。首先，市府即日起針對台中大型百貨商場及量販店展開聯合稽查，重點包含燃氣設備、餐廳廚房的防火區劃等；而新光三越爆炸後，還有掉落物可能造成人、車傷害，因此都發局將督導該公司即刻進行拆除；另外，因有許多勞動權益與公安相關，所以此專案除都發局外，勞工局也會加入。

第二，盧秀燕考量本案影響範圍廣泛，諸多民眾受害，除了傷亡民眾及其家屬，也包含路過受到驚嚇的民眾，生死一瞬間，許多民眾都可能有心理創傷。對此，已請衛生局、社會局開設新光三越氣爆心理諮詢關懷服務專案，衛生局將進一步公布相關資訊。

第三，中市府將協助爆炸事件受害者向新光三越求償。盧秀燕說明，雖然業者正進行撫卹補償事宜，但也接獲許多民眾反映補償未盡理想，例如針對死亡部分提供100萬元、受傷提供10萬元，受傷有分級，補償應該也要有所區別，市府會由法制局、勞工局共同成立專案，協助受害者向新光三越進行法律求償。

盧秀燕同時要求新光三越2件事。第一，即日起成立受害者服務窗口，公布聯繫方式及主責人員，處理消費者如何取回遺落在現場的商品，以及個人物品或員工勞動權益等問題；第二，市府也強烈要求新光三越即日起，每天必須出面向社會大眾說明處理進度，善盡其社會責任。