不管是繳卡費，逾期就停卡的問題，還是超收消費者信用卡滯納金，甚至私自變更契約條款，銀行和消費者之間，一直存在不平等契約。消基會就表示，這些都是銀行自己定出的約定條款，必須要經過消費者同意，如果要變更契約內容，也要事先告知消費者，否則就是違反消保法，消費者不但可以不予理會，甚至可以提告訴。