有網友在臉書社群發文，說在高雄買了知名連鎖飲料店的飲料，卻喝到了黑色硬物，到店家詢問，對方表示是飲料機打冰沙的攪拌棒被打碎，表示願意賠償6杯飲料，不過當事人說，攪拌棒被打碎，店家沒察覺，直到他們上門才發現，實在離譜，針對顧客爆料，店家不回應媒體，只說已與當事人協調中，願意賠償相關的醫藥費，衛生局得知食安案件，也立刻派員稽查。

喝到見底的飲料杯中，看到幾塊的黑色異物，有的上面還附著草莓顆粒，喝到這樣「加料」飲品的，就是這位鄭先生，當事民眾鄭先生說：「我在喝的時候確實咬到硬塊，但是一開始有知道(以為)是草莓子，仔細看才發現那個大小根本不可能是(草莓)子，然後再仔細看發現它的形狀很像是石頭或是塑膠顆粒。」

好幾塊的黑色硬物，他說4月11日下午1點多，買了6杯的草莓果粒波波，沒想到家人喝到快見底時，喝到了硬硬的東西，一看杯底才發現，於是他找上店家詢問，當事民眾鄭先生說：「店家給我的回覆確定是果汁機的零件，它的一根攪拌棒，然後觸碰到刀片然後磨損或是破裂。」

店家回覆，是果汁機打冰沙的攪拌棒被打碎，鄭先生質疑，從下午1點購買，到傍晚6點左右他到店家時，對方才察覺，難道過程中攪拌棒都沒清洗，這樣是否還有其他顧客，會遇上跟他一樣的情形。遭爆料的是，知名飲料連鎖店，高雄鳳山這間分店，遭爆料連鎖飲料店店員說：「我們這邊主要都不回應，還是一樣從總公司那邊做回應跟了解。」

員工表示不回應，不過店長已經與鄭先生連絡上，願意賠償後續的醫，針對這起事件，高雄市衛生局得知隨即派員稽查，若確定作業疏失，將令業者限期改善，這樣加料的飲品影響店家形象，最怕會讓消費者喝出問題。