通訊軟體 LINE 昨（12）日宣布，將於9月22日結束 Chrome 版 LINE 的服務，消息曝光後讓不少上班族紛紛哀號「真的滿麻煩的」、「誰有解？」此外，也有視覺障礙者指出「唯一使用電腦能看Line訊息的方式沒了」，希望 LINE 官方能正視視障者的資訊平權議題。

LINE 昨日公告指出，基於經營資源分配考量，將於2025年9月22日（一）結束 Chrome 版 LINE 的服務。若今後希望繼續於追加裝置上使用LINE 的服務，請下載及安裝使用智慧手機版 LINE（Android）、電腦版 LINE（Windows／Mac），或平板電腦版 LINE（iPad／Android平板電腦）。

LINE 提醒，公司不會以 Chrome 版 LINE 服務結束為由，要求用戶提供或輸入任何資訊（個人資料或登入資訊等），也不會推薦或引導用戶使用其他服務。

消息曝光後讓不少人哀號「以後用公用電腦，就只能乖乖下載用電腦版了，真的滿麻煩的」、「社畜人生如我，每天要雙開Line打怪，現在chorme版要結束支援了！誰有解？」等。

此外，也有視障使用者發聲指出，「目前，電腦桌面版的 LINE 對視障使用者來說幾乎是完全無法操作的。過去，我們唯一能勉強使用的，是 LINE 的 Chrome 瀏覽器版本，雖然它的無障礙支援依舊非常不足，但至少能透過螢幕報讀軟體 NVDA 進行最基本的溝通。」

「然而，LINE 官方最近宣布，今年 9 月起將停止提供 Chrome 瀏覽器版服務。這一舉措意味著，屆時全台視障朋友將徹底失去在電腦上快速、有效使用 LINE 的任何途徑。我們不僅會在工作、求學、生活中遭受極大阻礙，更會被迫與這個社會最主要的溝通平台隔絕，陷入資訊孤島。這不只是技術問題，而是對視障族群生存權與資訊平等權的嚴重打擊。」

「我們鄭重呼籲 LINE：1.儘速完善桌面版的無障礙功能，確保視障使用者能與所有人平等使用。2.在桌面版無障礙功能尚未到位前，務必持續開放 LINE Chrome 版，保障視障族群的基本溝通權。這不只是我們的需求，更是數萬名視障朋友的迫切心聲。」

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