台北車站美食街內，知名港式餐飲「點點心」，被民眾直擊，有員工在廚房窗口未戴口罩嚼食檳榔，甚至檳榔渣就直接掉落到檯面，台北市衛生局29日下午已經到場稽查，也發現更多衛生缺失，點點心表示，已經開除該名外包廠商人員，會強化廚房內場衛生規範，再次向消費者致歉。

民眾用餐，但往廚房方向一看，只見右邊的員工，沒有配戴口罩，嘴巴嚼阿嚼，隨後他完全沒有遮掩，直接張開嘴巴吐出檳榔渣，場面實在是有些嚇人，客人將這畫面拍下PO上網，直呼完全沒有食慾真的好噁心，還強調當下有跟店家反應，店家沒立刻處理，才讓他拍下這段影片，網友留言，「一看就知道哪家，「又要被轟了」，「好噁心」。

被投訴的餐廳就位在，台北車站美食街，這家知名港式餐飲點點心，光平日下午，非用餐時間，仍有好幾桌客人，生意不錯，但現在店家被踢爆，有衛生疑慮，也讓民眾擔心。

民眾VS.記者說：「就覺得很噁心(為什麼)，就感覺衛生很不好啊，因為你在吃飯，然後你(店裡員工)在嚼檳榔。」民眾說：「很噁心啊因為不知道他們...，就是不知道我自己吃的東西，有沒有像他們(影片中)那樣。」

據了解，民眾拍下的窗口是是餐盤回收區，不只衛生局29日下午前往，商場稽查人員也一樣到了被投訴的餐廳了解狀況，點點心公關Kimberly說：「發現這個狀況有立即去做汰換跟改善，後續的話我們當下其實都有，通報相關的主管去做查核。」

台北市衛生局食藥科科長陳怡婷說：「另查該餐廳作業現場，地面工作檯面及抽油煙機不潔，員工蓄留指甲等缺失，已責令限期改善。」衛生局稽查又發現更多缺失，知名港式餐飲點點心，爆出衛生問題，要如何挽回消費者信心，後續處置及人員訓練至關重要。