又發生食安問題！新竹市有一名網友訂了外送牛肉麵給懷孕的嫂嫂吃，沒想到吃到一半發現湯裡面竟然有一隻蟑螂，讓她馬上通知店家，但店家第一反應，竟然是先推給外送人員，民眾氣到上網發文，事後店家才滅火道歉，澄清是跟客人有一些溝通上的誤會，也願意道歉賠償。

當事人說：「太誇張了，牛肉麵叫外送，竟然出現一隻蟑螂，然後他(店家)還不承認。」牛肉麵吃到一半，拿起湯匙準備撈湯來喝，卻意外撈一隻完整蟑螂，民眾嚇到趕緊拿起手機紀錄，當事人徐先生說：「她吃了以後，我老婆嚇都嚇死了，嚇到完全已經肚子已經很緊繃了，他們(店家)就覺得他們沒有錯啊，所有東西都是外送人員的問題。」

民眾憤怒上網發文，表示要給懷孕的二嫂吃，二嫂嚇到差點宮縮，向店家回應得不到一句抱歉，還將責任推給外送人員，底下引來不少網友留言還有網友建議，直接向衛生局檢舉，而實際聯繫店家，也深感抱歉。

原來事發就在9日早上八點多，新竹東區忠孝路上一間牛肉麵店，因為當時店裡非常忙，再加上取餐時間疑似有間隔一小時，第一時間才會懷疑有問題，跟客人溝通時產生誤會，舀起大塊牛肉加上蔥花，店家也公開外帶的過程，事後也向消費者致歉退費，未來也會加強衛生問題，只是孕婦吃牛肉麵，吃到一半發現蟑螂，恐怕已經讓民眾心裡，留下陰影。