近日有台灣民眾前往古巴旅遊，因為持「中華民國護照」竟遭到海關拒絕入境，外交部表示，目前古巴沒有限制我國護照入境相關規定，但針對國人所遇之狀況，已著手調查。同時呼籲國人，在古巴政府相關資訊仍未明朗前，暫緩前往古巴。由於每年10月到3月是古巴旅遊旺季，台灣前往古巴的旅遊團人數，每年大約500到800人左右，有旅遊業者擔憂，如果入境問題無法解決，恐怕會影響到出團時間。

古巴海岸線美景，街道上充斥古色古香的歐式建築，還有滿滿古董車，但如今台灣人想要體驗古巴首都哈瓦那的風情恐怕有困難，遭古巴拒絕入境台人Molly說：「古巴的12月21日，落地古巴之後，就是準備要在海關那一關的時候，就被攔下來，(海關說)不接受台灣的護照，但是中國護照可以這樣，然後他們(海關)有特別說，今天(12/21)他們開始有這個新規定。」

當事人最後只能在機場拍照，但她不解，明明再三確認簽證沒問題，為何仍被拒絕入境，遭古巴拒絕入境台人Molly說：「因為我也有特別跟他們說，就是我有買那個(古巴)觀光旅遊卡，後來收到的回覆是，我持護照是中華民國台灣的護照，所以就沒辦法進去。」當事人25小時後，遭到原機遣返，而且這還不是個案。

古巴時間23日半夜，加拿大顏姓台僑一家5口，也是持合法簽證前往古巴旅遊，海關同樣以「中國不承認台灣是國家」為由，當場扣押他們的中華民國護照，最後也是被遣返回加拿大，外交部副發言人蔣光偉說：「外交部在獲悉相關情形後，已檢視古巴政府網頁資訊，目前未見前述限制我國護照入境的限制或公告。」

每年10月到隔年3月，適逢旱季天氣也相對舒適，是古巴的旅遊旺季，舉例來說台灣旅行社推的，墨西哥到古巴15天行程，每人團費要價27萬元，統計每年前往古巴旅遊的人數落在500到800人，讓旅遊業者擔憂，入境問題若持續無解，明年春節的古巴團恐怕受到影響。旅行社總經理彭文欽說：「如果古巴不能進去的話，勢必把旅遊團延後出發，至於說消費者堅持要去，他不能進去(古巴)，也只能選擇單國的行程，目前不在我們的考量之內。」對此外交部呼籲，在古巴政府相關資訊尚未明朗前，建議國人暫緩前往古巴，以免權利受損。