有民眾日前到沖繩知名的壽司店用餐，沒想到小籠包端上桌打開來，卻一口氣看到四隻蟑螂，讓她氣得將影片PO上網，留下一星評論，指控店家沒道歉也沒退費還多收錢。對此店家也表示，當下有取消小籠包的款項，客人後續有繼續用餐，是雙方語言不通才造成誤會，現在也想全額退款給客人。

開心錄影記錄旅遊美食，但蒸籠一打開，一眼就能看到小籠包旁邊，有三隻蟑螂已經翻肚，甚至在蒸籠邊緣，也有一隻大蟑螂趴在那，讓人瞬間倒胃口，喀嚓，客人氣的上網，留下一星評論，直呼真的太噁心。

這是台灣旅客，到沖繩知名壽司店用餐，卻遇上衛生大出包，當事人指控店家，看準客人不會說日文，消極處理沒退費，結帳時還多收費，影片一PO上網，引發台灣網友關注，不少人也去留言刷一星，事隔一週店家出面留言道歉，表示願意退費，當事壽司店店長說：「小籠包的部分當時是有取消，然後客人很正常的繼續用餐，我們想要全額退款給客人，我們現在也不知道該怎麼辦，我們店內建築本身就比較老舊，(蟲子會從)很多建築的縫隙鑽進來。」

店家澄清是雙方語言不通才造成誤會，這間壽司店在沖繩熱鬧的國際通，共有兩間分店這回事發是在本店，距離那霸輕軌牧志站，走路只要一分鐘就能到，對旅客來說超方便。

而他們的招牌料理，是這一道，大手筆加鮭魚卵，還一邊喊著口號吃頓飯也充滿儀式感，店家主打用北海道及沖繩，產地直送的鮮魚來做料理，壽司生魚片都是熱門菜色，這回台灣旅客點餐到沖繩旅遊，卻驚見蟑螂爬竄，想放鬆的好心情也全都煙消雲散。