每年第三季到第四季都是換機的旺季，換機最擔心的就是資料轉移時的遺失。而知名社交軟體LINE官方今（22）日就列出2大秘技，教大家如何在換機前進行LINE帳號換機健檢，讓大家能避免出現遺失惡夢。

LINE指出，換手機前需要確認是否有完成帳號基本資訊的設定，以及確認是否有完成備份，才能確保換機的時候，相關資訊順利轉移到新手機。

確認是否有完成帳號基本資訊的設定：

LINE的「主頁」上方，點選「設定」進入「我的帳號」，就會看到「電話號碼、Email與密碼」的設定。（每組電話號碼與Email，只限設定在一個LINE帳號上）

確認是否有完成備份：

到LINE左下角的「主頁」點選「設定」進入「備份聊天記錄」點選「馬上進行備份」。

同時，LINE也發現了廣大用戶們，在換機時常遇到的LINE相關問題，其中包含，如果有跨系統換機的需求？該如何備份？LINE表示，建議換機前設定好備份啟用碼，即可在不同作業系統間移動帳號，且系統自動將近14天內的聊天記錄移動至新的裝置。

至於為何會顯示「備份失敗」或是「備份資料不完全」？LINE指出，如有上述顯示，除了需確認雲端儲存空間，也要確認裝置本身的暫存空間是否充足。建議可以在備份前先刪除LINE不重要的聊天室，以減少備份檔大小，且先查看手機是否有成功與雲端儲存空間連線。

LINE強調，因為LINE帳號基本資訊設定非常重要，因此會不定時在聊天室列表上方推廣提醒用戶需要完成認證，加強LINE帳號的完整性及健康度，如果有看到相關的推播，請放心點入完成LINE帳號的設定，以利忘記密碼時能夠重設密碼，或是換機時可以更順利。