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小琉球花千元抽優惠券 消保官:票券不符規範

2023-07-11 21:17:00 / 鍾孟翰 蕭雅心 簡鈺霖 報導 /
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暑假衝海邊戲水消暑,屏東小琉球湧入許多遊客,不過卻有遊客說,到了當地逛夜市,花了一千元參加攤商的抽獎活動,卻換到一疊「環島優惠票卷」,但她隔天就要離開了,根本沒機會使用這些券,讓她很傻眼,業者就解釋,如果當事人覺得受騙,可以退費,而這些票券現在被屏東縣府消保官認定,不符合定型化契約規範,已經要求業者改善。

夏天想要消暑,不少人都衝一波小琉球,玩翻水上活動,到了晚上還有夜市可以逛,但卻有遊客,遇上不愉快的經驗。有民眾說,在夜市參加攤商的抽獎活動,拿出一千塊,參加舉手抽獎,卻換到一疊活動票券,而且隔天,就要離開小琉球,這些券沒有用,讓她覺得受騙了,投訴民眾鍾小姐說:「她(女兒)覺得她被騙啊,只是她覺得這樣參加抽獎她覺得很有趣,所以她才會抽獎,誰知道連抽獎都沒抽獎就直接拿券給她了。」

記者VS.業者周先生(聲源)說:「(她可不可以拿這八張票券回去退錢),當然可以退啊。」業者強調,自身是合法經營,認為民眾,如果對票券有疑慮,應該先來電詢問,不過消保官對於這些票券這樣說,屏東縣政府消保官吳清宜說:「他是不符合商品禮券定型化契約的相關規定,如果購買禮券的時候,一定要注意第一個要有登載公司姓名名稱電話地址,還有使用期間,以及履約保障的部分。」提醒民眾,如果發生消費糾紛,可以現場報警處理,確保自身權益。

 

 

 

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