網路書店博客來，號稱全台最大，擁有百萬會員，但刑事局卻統計，它也是高風險賣場第1名，因為有詐騙集團取得會員個資後，假冒客服打電話給民眾，從今年3月至今，已經有3000多人受騙，金額高達將近1億元，警方花了幾個月調查，卻找不到入侵點，不排除公司內部，有內鬼在洩漏個資，而博客來則是回應，目前會持續加強資安管理。

打開博客來網站，瞬間跳出防詐騙提醒，身為網路書店龍頭擁有百萬會員，現在卻遭詐騙集團盯上，根據刑事局統計，今年第二季解除分期付款詐騙案，高風險賣場博客來位居第1名，從3月至今受害者高達3000多人，受騙金額更是將近1億元，受害者莊先生說：「(被騙)加起來36萬詐騙集團打電話過來，他是有核對我之前購買的書籍，等於博客來的資料等於是全部都透明了，(朋友)被騙38萬一模一樣的手法，在6月的時候。」

辛苦錢一夕被掏空，莊先生也很無奈，另外還有2、3位民眾，才買一本書卻被騙了1千多萬，但刑事局花了幾個月調查，卻遲遲找不到個資外洩點，刑事局研發科代理科長莊明雄，正常資安問題幾個月都解決，到現在還解決不了，懷疑有內鬼還在偵辦中，博客來目前有端點偵測。

刑事局研發科代理科長莊明雄說：「我們的經驗大約都在2個月到3個月之間，最慢3個月應該基本上都可以找到問題，我們目前只是懷疑(公司內鬼)，我們沒有具體的證據，目前該公司也有在做這方面的處理，他們去了解他們各個電腦裡面的端點，有沒有相關人為的問題，到目前為止我們都還沒有找到。」

博客來表示，會持續加強資安管理，並取得資安最高認證，同時配合檢警調查，目前也在官網加註，反詐騙宣導警語，只是個資外洩，可不是打個標語就能解套，關鍵還是企業要在資安上好好防護，別讓民眾原本只是花小錢購物，卻損失了上千萬元。

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