雙十一已經是全球最大規模的購物活動！在台灣，每個人在這一天的平均消費突破了12391元，而在中國，短短一小時就破千億人民幣！我們更發現，今年是首度，電商贏過實體通路的一年，根據資策會的調查，網路電商的買氣超越了百貨週年慶，消費型態徹底翻轉。 化妝品、名牌包還是電器用品，通通看得到摸得到，雙十一不買還待何時，快快手刀買起來，網路電商也不惶多讓，折扣對折再對折，讓你不買都對不起自己。 雙十一熱潮掀買氣，網路電商和實體店面台上台下相較勁，百貨業者 曹春暉：「化妝品的部分我們特別推出雙十一的組合組，然後還再送111元的商品券，那這樣子一個組合，我們在今天上午的時候就已經發售銷售一空，那也創造了超過六百萬的業績。」 電商業者 鐘紫瑋：「不用再去大賣場裡面提，那我可以直接寄到家裡，像我的貓砂像我那些大型的東西，像昨天再加碼的時候，一分鐘的訂單就破一千三百張訂單，其實就以每一年來說越來越超過。」 根據資策會產業情報研究所，連續五年針對雙11購物檔期消費者行為進行調查發現，有60.2%的消費者願意參加百貨公司週年慶，而有71%的消費者則願意參加網路電商推出的雙11購物節，顯示雙11的買氣是超越了百貨的實體店面，資策會資深產業分析師張筱祺：「消費者也已經產生一個預期的心理，供需雙方還有包含線上跟線下，這樣子一個推波助瀾的一個效果之下，整個買氣其實是充分反映在雙十一的這個檔期當中。」 有人要親眼看到商品才安心，省去擔心詐騙的危機，有的商品網路訂貨方便省時間，但其實不論實體店面還是網路電商，都是希望讓消費者在購物的同時有更多的選擇與便利。