物流業大數據分析 雙11前搶先出貨
雙十一這天,折扣滿天飛,民眾精打細算買不停,對於電商跟物流業者,如何把貨準時送到,也是極大考驗,除了加派人力跟物流車,有業者透過AI大數據分析,把體積大的熱門商品,在十一月初就先把貨送到全台各地的倉庫,搶先出貨,也有業者是建立全自動化倉儲,來節省出庫時間。
買買買,購物清單一長串,塞塞塞,裝箱送貨腳步快,雙十一這天,各大電商跟物流業者都積極備戰。MOMO在全台擁有13個衛星倉,透過大數據分析預測購買量,把大體積的貨品像是衛生紙、礦泉水等,11月初就先往熱點送,爭取運送時間。
PChome除了增派400名人力及100台物流車,也運用AI智能揀貨,精準計算商品尺寸來包裝,減少分箱出貨,熱銷品也先集中在倉儲特區,減少揀貨時間。Yahoo奇摩採用穿梭式自動倉儲,出庫時間減少60%,預計能提高10倍產能。
電商業者管理事業部資深總監 林佩儀:「我們從入庫、揀貨、選品,還有包裝上面,我們都使用了AI 自動化的科技。」各家業者在人才運用、科技倉儲下足功夫,就是希望讓消費者買得開心,建立品牌忠誠度,增加購買的回頭率。
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