千元標錯變50元 業者恐慘賠500萬

嬰幼兒用品業者,日前發生商品標錯價,恐慘賠近五百萬元!事發的業者,就是苗栗縣的嬰兒用品店「六甲媽咪」,8日凌晨0點,他們在網購「樂天平台」促銷德國進口品牌「貝恩」嬰兒沐浴組,但員工疑因手誤,將每組單價1049元,誤填為50元,結果引消費者瘋狂下單、訂購近6千組!業者估計若全部出貨將慘賠近五百萬元。
事件曝光,業者積極與買家溝通,研擬補救措施,包括訂購一組且不同意取消訂單,一定出貨、願意取消訂單買家,給抵用券做為補償,大量訂單若買家不願取消,將向法院聲請仲裁。消保官指出,網路交易成功,賣家就要負責出貨,如果無法出貨,買家可向各縣市政府消保官申請調解或提告,不過也強調,單一買家連續下單超過五十組,如果是明知標錯假、惡意下單,也有曾經判決賣家無須負全責的案例。(圖片來源/業者臉書、購物平台網站)
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