香港宏福苑大樓惡火奪走多條人命，相關單位除了持續搜救，也要釐清起火的關鍵原因。其中事發前工人抽菸的畫面，持續在網路上瘋傳，更有住戶認為，就是因此導致他們的家被燒毀。另外，起火當下目擊者發現，宏福苑的警鈴完全沒響，更有人懷疑警報系統早就被關起來。

曾經目擊外牆維修工人吞雲吐霧，就是這一幕讓外界質疑，香港大埔宏福苑的火災，與工人抽菸有關係，而且目擊者不只他一人。宏福苑住戶：「我說你少抽一口行不行，你不要吸煙很危險的，他說知道知道這樣。」是否因為工人習慣性抽菸，導致大樓消防系統失靈，成為咎責重點之一。

目擊民眾說：「警報怎麼沒響呢，怎麼沒有警報啊整棟大樓，工程人員在工地裡做什麼，整棟大廈警報都沒有響有沒有搞錯啊。」民眾目擊失火當下，整棟大樓的消防系統完全零運作，其實早在今年5月，前宏福苑保安主管就向媒體爆料，懷疑消防警報系統被關閉。

前宏福苑保安主管黃先生說：「火警控制面板經常關暫停，就是消防系統關閉警鐘系統，方便工人出入，因為有時工人會在逃生梯離開大廈，有時方便他們工作不會關門，便不會經常響。」

建築起火警鈴大響民眾急忙逃生，香港消防處拍影片宣傳逃生步驟，從影片就聽得出來警鈴相當大聲，這保命關鍵在大火中沒有派上用場，是否因此導致惡火燒毀許多家庭，相關單位可得盡快釐清。