印度國營的印度航空發生電腦系統大當機，負責管理旅客報到專用的電腦軟體從早上三點到九點、長達六小時無法運作，影響所及全球所有印航的登機證都發不出來，印度國內的旅客無法搭機，海外搭乘印航的旅客也被迫滯留海外。原來肇事的是位於美國亞特蘭大的系統公司SITA，該公司負責印航的登機、行李和訂位系統軟體管理，但因為技術故障而停機檢修，想不到造成印航大亂，旅客怨聲載道。