據日本媒體報導，發生故障的雲霄飛車，在當地時間中午12點半左右，載著遊客才出發沒多久突然卡住。35人在距離地面40公尺、約13層樓高的地方，受困了超過1小時，不過還好最後都被工作人員平安帶回地面，沒有人受傷。