去年台灣到日本旅遊人次，超過550萬，除了方便，治安相對良好也是原因之一。不過有名烏克蘭女子，入住知名APA連鎖飯店位在東京的其中一間分館。她晚上回到房間後，先是聞到異味，下意識往床下一探，竟然看到一名陌生男子躲在那裏，她嚇得趕緊逃出去，向飯店人員求助。但業者只願意賠償住宿費用，無法提供精神賠償。飯店表示，警方已經介入，待調查結束才會正式對外回應。

當事旅客Natali說：「那個人從床底下爬了出來，盯著我看了三秒鐘。」講到激動處忍不住落淚，回想起事發當下，還是心有餘悸，因為她怎麼也沒想到，一個人獨旅，入住日本知名APA連鎖飯店，竟然發生，陌生男子早已闖入，躲在床底下的，恐怖驚魂記。當事旅客Natali說：「我聞到了一股很奇怪的味道，我開始到處聞，因為那個味道有點像，動物屍體的味道，我就下意識地往床底下一看，我看到一雙眼睛盯著我看。」

事發就在3/30，娜塔莉在晚上7點半回到飯店後，發現陌生男子竟然在房間內，當下跟她對視三秒後，隨即逃出房間，娜塔莉向飯店人員求助，警方到場後，在床下發現行動電源與連接線，反覆詢問飯店人員，怎麼會發生這種事，卻始終沒有得到答案。

當事旅客Natali說：「管理員看著我，好像我發瘋一樣，他們一臉疑惑地問，妳在講什麼，怎麼可能有人闖進來，他們說走廊上沒有裝攝影機。」APA Hotel回覆娜塔莉，表示類似事件難以事前預防，儘管警方認為逮捕嫌犯難度高，但還是持續配合警方調查，飯店方面，無法提供精神上的賠償，只能全額退款住宿費表達歉意，APA也回應媒體，警察正在調查中，得等到調查完後才可以回應此事。

非當事旅行社總經理陳建欽說：「APA現在所有的飯店，包括東京所有的飯店都是用感應卡，這樣的情況之下，飯店沒有處理這個事情我是覺得，比較不合理。」雖然娜塔莉繼續接下來的行程，但只要想起事發當下，還是會不由自主發抖，APA Hotel因為經濟實惠，是不少台灣人到日本的住宿首選，各界都希望能盡早查出事情真相。