新光三越台中中港店爆炸意外，到底是哪個環節出問題？其中一個負責派遣人力的業者說，自己的工班，只負責拉管線，沒有施工，但12樓美食街的改裝工程，被層層轉包，從大包商一路向下發給不同小包商，每個包商和工班之間，並不認識，也不清楚彼此的工作，因此爆炸發生當下，沒有人知道發生什麼事，也不知道到底是誰有使用到砂輪機，只能由消防和檢調單位去一一釐清。一大早，新光三越總公司也再度到現場，和副店長及廠商，進入百貨公司內開會，消防局還到場在百貨公司的大門口，貼上上消防安全檢查不合格場所的公告。

在台中新光三越內，施作機電的派遣工，有2名工人準備轉院回台北和高雄，負責的人力公司業者說，這些人只負責拉管線。人力公司業者說：「一個管線，把線拉出來就這樣，沒有用工具，就這樣，他們說有聞到瓦斯味。」

業者強調自己的派遣工，沒有使用砂輪機，因為調查單位初步發現，當時疑似有廠商使用砂輪機切割，之後就發生氣爆意外，當時現場的施工情況如何，業者說不清楚，因為現場的工班太多了。

人力公司業者說：「我們就是很小的一個包，就這樣而已，小到不行，就是單純人多少，有多少人(那兩個包商)，(也是同樣在北部嗎)我不清楚。」

業者說他們只是這個工程其中一個小包商，而新光三越的12樓美食街改裝工程，被層層轉包，從大包商一路往下發給不同的小包商，每個包商和工班之間彼此不認識，也不清楚彼此的工作，誰要負責也很難釐清，為了確定當時真實情況，一大早新光三越總公司的人，和副店長廠商等人，再次進入總公司。

不只新光內部來調查，市府消防局的人也來了，在大門口貼上，消防安全檢查不合格的告示。消防局人員說：「不合格要貼那個貼紙，因為前幾天，作業程序太多，沒有時間來。」至於到底是哪個工班哪個工人，哪個包商需要負責，市府說會配合檢調調查，如果發現派遣工的工作內容不符，或有其他的違法行為就會開罰。