台南有消費者，買了一大袋沙其馬到教會和小朋友們分享，沒想到卻發現裡面藏有一枚金屬螺絲，覺得不可思議，好險孩童沒有誤食，否則後果不堪設想，只是向業者反映，卻被要求自行將商品寄回公司，讓消費者覺得這樣的處理方式不方便，對此業者致歉，表示會釋出最大誠意與消費者聯繫，避免再有類似情形發生，而嘉義縣衛生局接獲消息，也派員前往工廠，釐清哪個環節讓螺絲掉進沙其馬。

色澤金黃綿甜鬆軟，味道香醇的沙其馬，深受不少民眾歡迎，成為最好點心，只是從包裝袋內，拿出後，怎麼裡面，出現一枚金色葡萄乾，實在不尋常，仔細一看竟然是，「金屬螺絲」，差點就要讓小朋友吃下肚了，當事人說：「我一看怎麼有一個螺絲帽在裡面這樣子，那我就覺得說我就把它全留下來，還好小朋友他要我們幫他拆，我就把它先保存下來，禮拜一的時候我打電話致電到這家公司。」

民眾表示14日，參與教會耶誕活動，當時帶了沙其馬跟孩童分享，沒想到小朋友察覺有異後，向家長反映，幸好及時阻止，只是後續致電業者時，卻要消費者，將商品自行寄回，讓他覺得非常不方便，當事人說：「如果這件事我在處理的話，我會很有誠意說，好，你在哪裡，我過來回收，我來清這個，給您道歉，我覺得這是很合理的，而不是說你就寄來給我。」

面對自家產品，出現異常，消費者差點受害，公司位於嘉義的業者，出面致歉，表示會檢討生產過程，避免類似情形，再度發生，食品公司品管經理林小姐說：「第一次碰到這樣的事情，然後我們會很嚴格地去檢視，我們所有的生產過程，然後對消費者感到非常的抱歉。」

嘉義縣衛生局食品藥物管理科科長黃淑貞說：「立即派員至現場查核，那再看查核結果，再依食品安全衛生管理法辦理。」嘉義衛生局接獲消息後，也派員前往工廠進行檢查，釐清哪個環節出現問題，後續將依照，食品衛生管理法進行辦理，確保消費者食品安全。