新北市金山區一間溫泉飯店，日前有民眾訂了兩間房，住宿三天兩夜。退房後房務人員進入打掃大吃一驚，整個房間宛如垃圾場又髒又亂，木頭地板也被踩到裂開，初估修繕加上營業損失近30萬元，業者氣得直呼惡劣，一定會求償。

清潔人員VS.記者說：「地上都很嚴重，(很像垃圾場嘛)，垃圾場比垃圾場還嚴重。」和室溫泉套房裡，桌子、地板都堆滿垃圾，床單被扯下來，枕頭上還有泡麵湯，被子毛巾也被亂扔在地，不只如此，木頭嘎吱聲，木頭地板嘎嘎作響，因為已經被踩裂，看到這樣的景象，清潔人員直呼好傻眼。

清潔人員說：「做房務10幾年，現在這樣第一次，這麼嚴重。」平常打掃一間房間只要20分鐘，但這間卻要花費1個半小時，業者表示經營快20年，第一次碰到這麼惡劣的客人，破壞房間客人未滿20歲業者損失高達30萬元列黑名單，溫泉嘩啦啦，這間溫泉會館位位在陽明山腳下，環境優美，還有戶外的天然冷泉游泳池，有一家人訂了2個房間三天兩夜，其中一間房退房後完全走樣。

床單枕頭污損，沐浴用品損壞，地板裂開，初步估算和室的修復費用至少20萬元，再加上修復時間一個月，一天4000塊的營業損失，業者損失高達30萬元，新北市溫泉協會前理事長游忠義說：「要求法律賠償，第二還有營業損失，第三我們要發去群組，讓我們旅宿業者溫泉業者了解，這個人到時候來我們就不要收他。」破壞房間的旅客，都是未滿20歲的年輕人，房間也是由親友代訂，業者只能將這批旅客，列為黑名單公布，希望不要有其他同行受害。