有民眾日前至知名手搖飲店「大茗本位製茶堂」台北通化店購買飲料，喝起來感覺味道不對，沒想到打開封蓋一看竟然有一張「濕紙巾」。對此，台北市衛生局表示，昨日已前往稽查未發現濕紙巾，但查有「未立即提供從業人員體檢資料及未更新食品業者登錄資料」兩項缺失，已限期8月9日前改善；業者則回應，全店未使用濕紙巾，有接獲民眾客訴及要求賠償，已於8月6日至警察局備案。

有民眾在該店Google評論寫下，「8/5下午三點左右，購買一杯烤糖蕎麥凍奶青，喝的時候就覺得味道酸酸的，喝完打開一看裡面竟然一張濕紙巾」。隨即該民眾致電給店家反映，並通報衛生局，也請總公司調閱監視器。

業者則回應民眾評論表示，經本公司即刻調閱店內完整錄影帶，還原該次製作流程並無異樣，皆依本公司標準化流程辦理，並未於畫面中出現任何疑似濕紙巾之異物，該監視畫面並已另行拷貝保存。

業者指出，維護食安為消費者把關是本公司經營的第一目標，對任一門市內部的清潔要求皆有明確的抹布使用分區、分色，且定時分批消毒再使用。濕紙巾這類高消耗的物件，任一門市內部皆從未使用，各門市皆是使用清潔殺菌完的乾、濕抹布進行桌面擦拭及清潔。

業者也表示，從監視畫面中飲品進單、製作直到封杯，皆未看見異物掉入杯中之情況，杯內出現濕紙巾的情況更令本公司感到十分訝異，但他們依舊非常擔心民眾的身體情況，事發當下即提出希望陪同您前往醫院檢查身體之建議，很慶幸的民眾提出並未有身體不適的情況，後續本公司也會繼續保持聯繫，希望民眾健康安好。

對此，台北市衛生局食藥科科長林冠蓁表示，衛生局已於昨日稽查，現場及空飲料杯內未見濕紙巾，但查有未立即提供從業人員體檢資料、未更新食品業者登錄資料等缺失，已限期8月9日前改善完竣，期屆複查如仍不符規定，將依食品安全衛生管理法第8條第1項、第3項及第44條、第47條分別處6萬到2億或3萬到300萬元罰鍰。

另林冠蓁指出，業者表示，全店未使用濕紙巾，有關接獲民眾客訴及要求賠償，已於8月6日至警察局備案。