暑假是旅遊旺季，許多人出遊時，都會利用Airbnb尋找住宿地點。CNN獨家揭露，過去10年來，Airbnb房東裝針孔攝影機，偷拍房客的事件層出不窮。Airbnb員工也透露，當房客投訴被偷拍時，公司不會通知執法部門，而是尋求快速、秘密解決。Airbnb為了進行內部調查，甚至還會連絡涉嫌偷拍的房東。專家說，此舉給了嫌犯滅證的時間，可能妨礙刑事調查。

CNN資深調查記者羅經說：「這看起來不像是個攝影機，這是一個手機充電器，勒布梅的未婚夫，從他們投宿的Airbnb臥室牆上，帶走這個充電器，因為他以為這是勒布梅的。」勒布梅說，他們退房之後，Airbnb房東打電話來，向他們催討充電器，房東的態度非常急切，讓他們覺得不對勁。

Airbnb房客勒布梅說：「他變得越來越偏執，(追問)我何時能要回充電器，我們靈光一閃想著，我的天啊，這該不會是針孔攝影機。」CNN調查之後發現，Airbnb明知偷拍，是業界持續存在的問題，還有員工證詞指出，過去10年來，就收到3萬5千張，投訴錄影和監視設備的用戶支援單，然而Airbnb的使用者條款與政策中，卻藏著重要的免責聲明，導致使用者遭遇偷拍等問題時求助無門。

Airbnb用戶代表律師普拉塔說：「想要租用房產的人同意，如果他們停留在這個房源期間，發生任何事情，基本上他們被禁止向Airbnb提告，他們必須採取另一種方式，具約束力的仲裁，這是對某人進行強制手段的方式。」

Airbnb還會要求客戶，在解決案件後簽署保密協議，對法律案件細節保密，Airbnb用戶代表律師普拉塔說：「為了拿到支票，你必須在紙上簽名，這樣就沒有人知道了，這件事會被掩蓋起來。」CNN還發現，Airbnb在收到針孔攝影機投訴後，不但沒有通知執法部門，甚至還會為了進行內部調查，而主動通知涉嫌偷拍的房東。

CNN資深調查記者羅經說：「這可能會適得其反，因為此舉將讓潛在嫌疑人，刪除並破壞證據。」Airbnb拒絕接受CNN採訪，但表示針孔偷拍事件非常罕見，並且強調公司收到投訴後，會迅速採取剔除房東，將房源下架等措施。