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想辭職卻開不了口? 日本「代客離職」服務正夯

2024-04-19 17:37:00 / 林以炘 端正博 報導 /
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日本過去以追求終身僱傭關係,對公司擁有高忠誠度而聞名,不過隨著時代變遷,現今的年輕人離職率越來高。NHK報導,根據日本勞工部統計,超過30%的畢業生,在3年內就從工作場所離職,不過很多人沒有勇氣開口,向老闆提出要辭職,對此日本近來出現「代客離職服務」,只要委託他們,就能幫你處理離職的大小事。

畫面中這位戴著耳機的女子,頻頻跟電話那頭道謝,但她不是在洽談生意,而是在幫別人處理離職流程,這家專門幫別人離職的公司,一個月內,就收到110人委託,日本勞工部表示,超過30%的畢業生,在3年內從工作場所離職。

NHK報導年輕人離職率越來越高,原因其實很多,像是被上司破口大罵,公司有服裝儀容的規定,但最主要是應徵的職務,跟預期中的並不一樣,日本民眾說:「像是如果換到其他部門,會不會願意留下來,或是轉到其他部門的可能性有多少,如果公司有跟我談到這個的話,也許雙方可以找到一個,能彼此妥協的方式,我說不定也會考慮繼續留下來。」

由於日本職場壓力沉重,員工不想被視為麻煩製造機,甚至擔心辭職後會受到騷擾,所以委託代客離職的服務,幫自己開口提離職,員工應該要盡量努力工作,不過當事情變得困難時,離職還有換新工作,或許是一個可行的選擇,為了不讓好不容易訓練起來的新人,突然閃人,有專家藉由AI科技,收集員工出勤資料,並分析他的工作模式,以及工作技術,來判斷員工何時會離職,然後及早發現,並讓公司妥善介入協助、調整,就可以打消員工離職的念頭,藉以來降低企業離職率。

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