星宇航空一位地勤人員利用職務之便，使用個人機場通行證直接走公務門，搭機前往日本旅遊，結果因為沒有出入境紀錄，公司得知消息以後，立刻通知他回國。星宇航空表示，這名員工是新進人員，事發後已將這名員工的通行證撤銷，也通報主管機關，而他現在也已經離職。

好逛好買的日本，是國人最愛飛的國家之一，不過現在傳出，有航空公司的地勤，想要飛出國，卻利用職務之便，使用識別證進了管制區，直接飛去日本，根據了解，這名員工是在4月8日，出境時沒經過移民署，後來航空公司發現旅境紀錄，緊急通知他返回台灣。

對此星宇航空澄清回應，這名員工是新進員工，在休假期間自行購買機票出國，當日在機場有依正常搭機流程，完成報到、取得登機證，貪圖一時之便，持個人機場通行證，進入管制區搭機，而這個行為已經違反規定，除了撤銷他通行證，這名員工也已經離職，畢竟通行證，只能使用在公務上。

瑞秋空姐教室負責人陳瑞秋說：「不論是空服或地勤，當我們在一般旅客出國的時候，是不能夠使用公務門，以及我們職務方面的證照，來進行快速通關，必須要像一般旅客一樣，就是由移民署這裡蓋章，有出境章才能夠出國。」而一般來說，如果是空服員出入境，會有這道關卡來把關。

瑞秋空姐教室負責人陳瑞秋說：「像空服員我們在出境或入境的時候，在公務門那裡也會有所謂的G/D的單子，就是所有組員的名單上面，由海關及移民署這邊會幫我們圈選，在這方面已經確實執行，才會知道有進行公務方面的職務有哪些人。」這次星宇地勤，因為個人行為不正當，最後工作丟了，實在得不償失。