竹北瓦斯氣爆，引發外界對新竹瓦斯公司的關注。整起氣爆案，得從「軸流閥」被砂石堵塞開始，引發瓦斯外洩及氣爆。雖然新竹瓦斯強調，半年就會檢修一次，但出事的整壓站，五月才剛維修，也讓人質疑，到底有沒有落實安檢。對此瓦斯公司只表示，相關安檢證據已經交給檢調，目前無法公開。只是在2017年監察院的糾正案中指出，過去新竹瓦斯，每年漏氣450萬度，損失超過一億元，甚至還有連續五年，都沒有檢修的紀錄，恐怕也讓外界對新竹瓦斯更不放心。

消防人員抱著孩子一路走下樓，家長跟在後頭摀著口鼻，走道裡擠滿救難人員，接力引導住戶離開氣爆發生的樓層，24日竹北發生瓦斯氣爆，讓居民們有家歸不得怨聲四起，而瓦斯公司初判，是因為整壓站軸流閥，被砂石堵塞，到底多久檢修一次？他們這樣說。

新竹瓦斯公司副總經理劉顯榮(6.24)說：「軸流閥我們每半年，必須要保養一次，我們都有照規定期程去做。」最近一次的檢修就在五月份，短短不到一個月就出氣爆意外，也讓人懷疑這安檢到底有沒有落實，記者VS.新竹瓦斯公司總經理邱世昌說：「可以公布一下我們維修的紀錄嗎？這個檢調單位已經拿走了。」總經理、安檢單都交給檢調了，整起事件從異物侵入，導致壓力異常，造成漏氣引發氣爆。

新竹縣長楊文科(6.25)說：「任何所有的瓦斯管線，這個會漏一點點大概都是難免的，但是有一個限制。」只是新竹瓦斯公司這一漏可不得了，2017年監察院提出的糾正案中提到，新竹瓦斯公司在2012到2014年間，每年平均漏氣450萬度，損失金額都超過一億元，2015年時更被發現，已經5年沒有檢查開關閥有無漏氣，甚至設備維護和巡漏作業也沒落實，就算遭糾正後改善，當年的損失也超過5000萬。

新竹縣議員(民)歐陽霆說：「漏氣的(損失)費用，能夠拿來汰換管線的話，還會有前幾天的遺憾(嗎)，大新竹地區所使用的瓦斯，竟然只有10多位技術維修人員，請問我們所收的瓦斯基本維護費用，都花到什麼地方去呢。」竹北氣爆這一炸，引爆瓦斯公司從安檢到人力是否足夠等隱憂，到底是不是人禍，就等檢調釐清給住戶們一個答案。