高雄有民眾向建商買預售屋，竟被通知要延後兩年交屋，並提出"無息退還已繳款項"或"無條件等候2年"的方案供選擇，多次協調無解，讓消費者無法接受，痛批根本無心要協商，無奈轉向消保會協助，對此，建商回應，因為疫情導致缺工、缺料，造成工期延宕，才無法順利在時效內取得使用執照，但住戶和建商間若談不攏，不排除訴諸法律。

砸錢買下預售屋，期待它蓋成夢想中的家，不過現在卻收到，無法準時交屋的通知，而且ㄧ延就是2年，消費者說：「我沒有房子，你退我自備款延遲利息，就算我去轉售掉這個房子，現在有新的房地合一2.0的稅法，我買不起同地段同規格的房子」，購買消費者實在很火大，因為建商的工程進度不如預期，通知要延遲交屋後，還開出兩個方案，ㄧ個是無息退還已繳款項，另一個是無條件等候兩年，多次協調都無解。

台灣消費者保護協會執行長徐邦瀚說：「你這樣的2個方案，確實是不合法不合情不合理」，消保會介入調查，表示延遲交屋，業者也不該將損失，轉嫁到消費者身上，而實際詢問建商，建設公司發言人呂信杰說：「現在疫情肆虐，國內全面性的缺工，缺料這些除外情事，所以造成我們工期延宕，也很抱歉造成無法順利在時效內取得執照，我們也是不計成本全力趕工」。

高市府主任消保官殷茂乾說：「如果說有一些原因說明，要開誠佈公取得消費者的理解接受，如果消費者還是有意見，勢必應該提出適當合理的補償」，因為疫情影響，造成工期延宕衍生後續糾紛，如今雙方談不攏，未來也不排除，訴諸司法解決。

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