台鐵猴硐到瑞芳段，道路坍方導致鐵路運輸全斷，公路總局要求客運業者加開班次疏運。到今(6)日為止，往返台北、宜蘭、花蓮已經開出將近1500次加班車，加強疏運。包括台北、宜蘭等轉運站，都有不少民眾來排隊搭客運，花蓮要返回台北的民眾，不是改搭客運，就是必須搭火車到宜蘭再轉客運，得多花點時間。國道五號北上也湧現車潮，頭城宜蘭段時速一度只有22公里。

車頭挨著車屁股，準備上國道五號，往北車流壅塞，頭城宜蘭段時速只有22公里，台鐵坍方事故，衝擊東部交通，沒了火車只好自己開車，或是改搭客運，台北市府轉運站，宜蘭轉運站，都出現人潮，民眾說：「應該也是會擔心(塞車)。」民眾說：「就怕今天可能還沒辦法通，就先叫家人買客運的票。」要往返台北花蓮，現在也沒辦法一路搭火車，只能改搭客運，民眾說：「要搭客運回去。」就是得改票，先從花蓮搭火車到宜蘭，再轉乘客運，民眾VS.記者說：「就是在羅東轉葛瑪蘭，(只能轉葛瑪蘭會花比較多的時間)，會而且車票不好買，而且到那邊時間不好掌控。」

首都客運總經理李建文說：「總共會跑82個班次就是北花線的部分，羅東到市府轉運站，我們今天中午以後會三分鐘一個班次，一直到午夜。」公路總局也要求客運業者，增開班次，截至5日往返台北宜蘭花蓮的車班，共有3804班，其中有906班是加班車，已經疏運超過6萬3千人次，在台鐵東部幹線沒恢復正常前，客運業者都會派加班車，協助疏運旅客。