台鐵今(19)日上午發生乙級災害規模事件，富岡至北湖間、發生電車線掉落，從楊梅車站到北湖車站，雙向列車都無法通行，影響34列次車，大約8500名旅客，發車時間幾乎都延遲或是不確定時間，旅客行程大受影響，台鐵也緊急啟動公路接駁，要經過楊梅和北湖的旅客，都得下車改搭接駁公車，過了這個路段才能再改搭台鐵到目的地，預計要到中午才能單線雙向通車，旅客都說非常不方便。 台鐵月台票口立起告示牌，工作人員也忙著和旅客協調，早上八點多台鐵富岡站南邊，電車線突然故障掉落，整個西部幹線雙向都大受影響，不只對號列車延誤超過45分鐘，旅客到了楊梅都得再改搭公路接駁車。 旅客：「行程都會受影響啊。」旅客：「小孩會在那個車站等我們的啊，當然會造成不方便。」 楊梅車站外頭，旅客排著隊等著上接駁車，因為車站看板發車時間全都未定，200多名旅客到了車站，才發現車子沒發車，只能坐在椅子上等好不容易，等到接駁車載著他們過了北湖車站，才能繼續南下。台鐵目前也從新竹站出動維修車，到現場搶修，預計要到傍晚，才能恢復正常通車。