遠航無預警取消航班，造成上千名旅客滯留海外，雖然有對報名峴港團體旅遊的旅客減收團費1000元，但是不少旅行業者在今(23)日開記者會，認為遠航這樣的作法，消費者權益根本沒有保障，呼籲政府應該建立航空公司和旅行業間的履約保證金機制。而遠航則回應，目前已經跟直接合作的旅行社，協調航班取消的後續處理辦法。 遠航無預警停飛，影響上千名旅客行程，旅行業者召開記者會，要遠航拿出賠償誠意，旅行業者呼籲政府，應該建立航空公司和旅行業間的履約保證金機制，否則一旦無預警停飛或罷工，旅客和旅行社權益誰來顧。 業者也爆料，有旅行社代墊了大筆費用卻沒有看到遠航拿出誠意，恐怕接下來會有旅行業者倒閉，而遠航則回應，5月航班取消的部份已經跟直接合作的旅行社，協調航班取消後續相關處理辦法，如果不是直接合作的旅行社，有任何問題請跟上游的旅行社洽詢，至於6月以後要搭乘遠航的旅客，目前航班都已經恢復正常。