普悠瑪列翻車後，不只救難人員不眠不休地搶救，其實也有很多民眾投入自己的心力幫忙救援，有人提供免費的住宿和食物，也有人乾脆擔任起免費接駁司機，像是網路上有消防員貼出一張照片，飯盒上面大大寫下加油的字句，這也讓救災的消防員覺得暖心。 建築師王啟圳也在臉書寫下，搭乘民眾自發性幫忙的廂型車，展現台灣人無私的愛心，當然也有人在第一時間送咖啡、水果和熱食到醫院，要替醫護人員加油打氣，讓院方非常感動，這讓大家看見台灣最美的風景，就是這些善良的人。