普悠瑪翻車事故發生到現在已經將近20個小時，台鐵今(22)日上午再度召開記者會，先是深深鞠躬道歉，並承諾會發放慰問金，台鐵機務處副處長也指出，翻覆列車的司機曾好幾次反映煞車有問題，不過詳細事故原因還有待進一步調查確認。 出軌事故發生到現在，外界最想知道的是當時究竟出了什麼問題，台鐵啟動緊急應變小組展開調查，點出司機在操作過程中曾好幾次通報煞車有問題。從曝光的意外瞬間畫面來看，普悠瑪過彎時不知何種原因就往外甩出軌道，最靠近車頭的第八車廂翻覆110度，第一到第七車廂翻覆呈現W型慘狀，外界質疑是不是過彎速度太快有關，台鐵只說會再進一步調查釐清，至於是否和設定速限的自動防護系統被關閉有關，目前還沒找到證據目，詳細事故原因尚未明朗，民眾也很關心什麼時候可以恢復雙向通車。台鐵說，希望3天內恢復是未來努力的方向。