台中一名媽媽，在網路上看到造型可愛的冬至湯圓，以每盒194元，買了10盒，但拿到實品後，卻發現跟照片差很大，不但不可愛，還做得歪七扭八，且還沒下鍋圖案就已經糊掉，但廠商以"生鮮產品"不能退的理由塘塞，讓民眾氣壞了。 各式各樣可愛的卡通造型湯圓，讓冬至過節，更多了一點俏皮氣氛，但要是花大錢在網路上買來，到貨卻是圖文不實的湯圓，真的會氣死人! 這都糊再一起了，打開盒子，湯圓完全變形，圖案歪七扭八胡在一起，根本看不出原本到底是什麼卡通造型，這到底是什麼，跟網路上的照片一比，小熊沒小熊的樣子、青蛙也沒青蛙的樣子，沒一個圖案是正常的，實在差超大。 台中劉小姐花了2000元買來10盒造型湯圓，但收到食品差點吐血，製作湯圓的廠商喊冤，表示他們跟團購網合作，再批給下游廠商，可能是冷凍運送過程一定出問題，才導致融化變形，目前廠商也決定不再銷貨給團購網，以免影響商譽。