之前有酒客大鬧北捷車廂，當時保全員沒請鬧事男子下車，只有陪同他搭乘到目的地引發批評，北捷也發了一封公告給外包的保全公司，要求加強執勤管理，但文中卻提到，本公司給付一百三十三元的時薪，希望各位也能有一百三十三元的價值，遭保全痛批把人當物品比價根本是羞辱人，北捷立刻道歉也撤下公告。 之前因為發生酒客大鬧北捷車廂，北捷發公告給外包保全，要求他們要加強執勤管理，文中提到本公司給付一百三十三元的時薪，希望各位也能有一百三十三元的價值，遭保全痛批把人當物品比價，根本是羞辱人，捷運公司已經道歉並撤下公告，強調承辦人員並沒有惡意。 捷運月台上、穿著橘色背心的保全，專門負責台北捷運的秩序，還要巡邏車站環境，甚至回答旅客的問題，不過之前因為有酒醉乘客大鬧車廂，北捷特別發公告給外包保全，其中一句話讓保全氣炸覺得受辱，捷運公司發給外包保全的公告共五點，除了要他們穿戴整齊、確實刷卡、通勤注意交通安全外，第五點竟然寫著，本公司給付給大家一百三十三元的時薪，希望各位也能有一百三十三元的價值，讓保全員陳先生看不下去投訴媒體，以再緩，連一般民眾聽到都覺得這樣的公告很不尊重人，捷運公司目前已將公告撤下並道歉，強調是承辦員個人行為，會對承辦員進行懲處。