高雄發生大氣爆，災民傷心重建家園的同時，又有許多補助需要申請，但大家抱怨每辦一個手續就要多跑一次很不方便，沒有單一窗口，也不知道補助有哪些，對此高雄市政府成立了聯合服務台，把交通局、民政局、社會局等六個局處結合起來，希望讓災民方便，但可能宣導還是不夠，我們來到現場發現人不多，還有的民眾就算人來了，也搞不清楚狀況。 　　第九天政府成立了聯合服務台不用跑來跑去，終於有個單一窗口，可以統一申辦，災民聽到消息趕來，但還是很多人霧煞煞，為什麼不一起用，聽到鄰居說才知道，這位做水電的黃先生，在經發局當場領到5萬營業補助，但他還不知道，同時同地，可領交通局補助，我還有兩台貨車為何不去交通局櫃檯，我不知道這裡有ㄟ，還好知道了，不用再跑一趟。 　　但這聯合服務台在英明國中、三信家商、竹西里民中心設點，從9號到13號，早上9點到晚上9點，只有4天的方便，時間很短，但災民們都知道嗎？多的是你不知道的事，罹難者家屬從每人300萬加到500萬，生活慰助金從6千變2萬，汽機車損毀找交通局，孩子的學費補助，教育局，租屋補助問都發局，想一次辦完，可得把握這四天，但災民心裡還是希望，可以再延長時間。