網購標榜"8小時到貨" 首購不適用
現在網路購物越來越方便,常常會打出8小時到貨、24小時到貨,但小心有陷阱。台北邱小姐向華視投訴,在3C購物網線上刷卡分期購買八小時快速到貨的事務機,沒想到時間過了都沒收到商品,才發現網購公司規定,第一次購買不適用快速到貨,但只有小小一行標示,非常容易忽略。邱小姐馬上取消訂單,沒想到連續兩個月信用卡都被分期扣款,讓她貨沒拿到反而還得花大錢,花了兩個多月時間才退款成功,一肚子氣。
看著購物網站上八小時到貨,邱小姐好心動,用信用卡訂了一台事務機,但事後發現,合約裡有行小字,提到「第一次訂購根本不適用八小時到貨」,最後選擇取消訂單,但沒想到卻是惡夢的開始,明明已經收到帳單取消不會請款的回應,但沒想到銀行卻開始扣款,東西沒拿到還被扣款,邱小姐打電話到購物網站詢問,為什麼連兩個月扣款,對方卻推的一乾二淨。
六月底買的事務機,連兩個月都被扣了兩千多塊,怎麼知名購物網站會出這種包,雖然業者解釋是溝通瑕疵,不過還是要提醒,這種8小時到貨24小時到貨的網站,有時旁邊都會有加注標語,訂購之前還是得看仔細免得成了冤大頭。
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