行政院飛航安全委員會昨天公佈華航澎湖空難調查事實資料報告，將空難原因指向機身後段機腹金屬疲勞撕裂，消費者文教基金會今天與罹難者家屬要求華航拿出誠意，重新審視理賠和解條件，否則不排除發起拒搭華航運動。

消基會秘書長程仁宏指出，華航不應再以失事原因與機齡無關等託詞帶過，尤其華航接連發生多起重大空難，每次空難後便信誓旦旦將提昇飛安，但飛安紀錄從未見改善，華航應拿出具體改善計劃，接受社會公評，維護消費者權益。