旅客脫序 秋節假期長榮倫敦回台班機轉降維也納
(中央社記者汪淑芬台北2日電)長榮航空今天表示,9月30日BR68倫敦經曼谷飛往台北的航班,因發生外籍旅客脫序行為,還攻擊空服員,飛機中途轉降維也納,協調當地警方處理,估計飛機回台延誤近1天。
根據長榮航空提供的說明,這班飛機自倫敦起飛後約5小時,因1名外籍女性旅客自行從經濟艙到豪經艙就座又拒絕回座或付費升等,同行的另1男性旅客也發生脫序行為,於4號艙門附近抽電子煙,經空服員發現後制止無效,這兩名旅客情緒失控還使用不當言語辱罵及攻擊空服員。
長榮航空說,經機上8名旅客協助壓制這兩名脫序的旅客,並以機上保安裝備控制其行動後,因其仍不斷有躁動、脫序行為,機長基於客艙安全考量,決定將航機轉降,飛機於台北時間10月1日中午12時22分順利降落維也納機場,長榮航空也協調當地警方對旅客違法行為做後續處理。
因飛機轉降後組員服勤時間將會超過法規上限,長榮航空安排機組員及旅客入住維也納當地旅館休息,部分旅客因不符合入境維也納資格,則提供餐券並由機場公司協助安排於特定區域休息。
長榮航空表示,扣除兩名脫序旅客,機上還有339名旅客及1名嬰兒,BR68航班已於台北時間今天凌晨4時40分,由維也納飛往曼谷,下午2時38分已抵達曼谷,晚間8時50分將回到台灣,預計延誤約23小時35分。(編輯:管中維)1121002
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